Dr. Najat Zarrouk

Le Dr Najat Zarrouk est PDG et fondatrice de la société « DNA-ETHICS » depuis janvier 2025. Elle est également consultante en charge du renforcement des capacités et de l'Académie africaine des collectivités locales (ALGA) de Cités et Gouvernements Locaux Unis d'Afrique (CGLU-Afrique) à Rabat, au Maroc, où elle a pris ses fonctions le 1er août 2016 et où elle a exercé jusqu'en décembre 2025.

... Elle possède plus de 41 ans d’expérience dans l’administration publique, la gouvernance publique et la gestion des services publics, dont 31 ans en tant que fonctionnaire au ministère de l’Intérieur du Royaume du Maroc, où elle a exercé ses fonctions de 1983 à 2014 (fonctionnaire, chef de division, directrice, gouverneure-directrice). Nommée à plusieurs reprises par Sa Majesté le roi Mohammed VI – que Dieu l’assiste –, son dernier poste était celui de gouverneure et directrice de la formation du personnel administratif et technique. En 2009, elle a été nommée par Son Excellence le Secrétaire général et le Conseil économique et social (ECOSOC) des Nations Unies (ONU) en tant que membre du Comité d'experts sur l'administration publique (CEPA) pour un premier mandat (2010-2013), puis en 2013 pour un second mandat (2014-2017). Elle a présidé ce Comité lors des sessions annuelles de 2012 et 2013, et a été élue vice-présidente du Comité en 2015 et 2016. En 2022, elle a été nommée pour un troisième mandat au sein de ce Comité pour la période 2022-2025, où elle dirige le groupe de travail sur les principes d’une gouvernance efficace pour le développement durable. De 2009 à 2013, elle a occupé les fonctions de gouverneure et de membre du conseil d'administration de l'Institut arabe pour le leadership des femmes (AWLI) à Amman (Jordanie), créé pour l'autonomisation des femmes dans la région arabe et financé par le gouvernement américain. En août 2018, elle a été élue à Kampala (Ouganda) vice-présidente du Réseau africain des responsables des ressources humaines (APS-HRMNet), fonction qu'elle a exercée jusqu'en 2023. En juillet 2019, elle a été élue membre du Conseil d'administration de l'Association internationale des écoles et instituts d'administration (IASIA) de l'Institut international des sciences administratives (IIAS), basé à Bruxelles (Belgique). Le 21 février 2020, après son élection par le Conseil d'administration de l'IASIA le 6 février 2020, elle a été nommée par le président de cette association à la présidence du Comité directeur de la Commission internationale d'accréditation des programmes d'administration publique, d'éducation et de formation (ICAPA) de l'IASIA. Le 26 juillet 2022, elle a été élue présidente de l'IASIA, à Rabat (Maroc). En mars 2023, elle a été nommée coprésidente du groupe de travail mondial de l'UNDESA et de l'IASIA chargé de réviser et d'adapter les normes d'excellence pour l'enseignement et la formation en administration publique. En août 2025, elle a été cooptée au poste de vice-présidente pour l'Afrique par la Fondation « TAMKINE » pour l'excellence et la créativité. Elle a siégé au sein de plusieurs comités ministériels et groupes de travail consacrés à la gouvernance, à l'administration publique, aux services publics, aux droits et à la condition des femmes, aux droits et à la condition des enfants, à la décentralisation/dévolution, à la simplification des procédures administratives, à la moralisation de la sphère publique, etc. Elle a également été membre de plusieurs jurys chargés du recrutement de fonctionnaires, des examens d'aptitude professionnelle, des promotions dans l'administration publique ou de l'attribution de prix d'excellence. En 2010, elle a fait partie du jury du Prix Sultan Qaboos pour la gouvernance électronique, au Sultanat d’Oman. De 2010 à 2024, elle a également siégé au sous-comité chargé d’évaluer les projets et initiatives pour le Prix des Nations Unies pour la fonction publique (UNPSA). Le Dr Zarrouk est titulaire d'un doctorat en sciences politiques (spécialisation : relations internationales) et d'un diplôme d'études supérieures (DES) en droit public de l'université Mohammed V de Rabat (Maroc). Elle est diplômée de l’École nationale d’administration publique (ENAP) de Rabat (major de promotion lors du concours d’accès à l’ENAP et à la remise des diplômes) et de l’Université Paris I (Panthéon-Sorbonne, France), où elle a obtenu un master en études internationales, européennes et comparées. Elle a également suivi plusieurs formations continues, notamment en gestion publique à l’université de Pittsburgh (États-Unis) et en développement régional à Aix-Marseille III (France). Le Dr Zarrouk a contribué à la formation, au renforcement des capacités et à l'autonomisation de plusieurs générations d'élus locaux, de fonctionnaires de l'administration centrale et territoriale du ministère de l'Intérieur du Royaume du Maroc, de femmes de la région arabe, ainsi que d'autorités locales et régionales en Afrique. Auteure de nombreuses contributions et publications sur des questions liées à l'administration publique, à la gouvernance publique et à la fonction publique, elle a également publié, en 2008, un ouvrage intitulé « Commerce et développement : du GATT à l'OMC », préfacé par M. Pascal Lamy, ancien directeur général de l'Organisation mondiale du commerce (OMC). Elle a rédigé et/ou contribué à plusieurs documents officiels des Nations unies dans le cadre de sa mission au sein de l’UN-CEPA, notamment sur l’intégration de la diversité dans l’administration publique, le principe de participation en tant que principe de gouvernance efficace, le principe de « ne laisser personne de côté » et sur la gouvernance équitable pour la mise en œuvre du développement durable, publiés sur le portail de l’administration publique des Nations unies www.unpan.org et https://publicadministration.desa.un.org/intergovernmental-support/cepa/24th-session Au cours de sa carrière, elle a reçu plusieurs distinctions et récompenses, notamment : - Le 30 juillet 2013, elle s'est vu décerner par Sa Majesté le roi Mohammed VI – que Dieu le protège – l'« Ordre national du Mérite, classe exceptionnelle », en reconnaissance royale de son dévouement au service public ; - Le 25 juin 2013, la Direction qu’elle a dirigée de 2006 à 2013 a reçu à Manama, au Bahreïn, la Médaille d’excellence dans la fonction publique des Nations Unies (Prix des Nations Unies pour la fonction publique (UNPSA)) – première place en Afrique pour l’intégration de l’approche de genre dans le plan de formation stratégique destiné aux gouvernements locaux et régionaux. Elle a contribué à l'autonomisation de plus de 30 000 femmes et filles au Maroc, en Afrique et dans la région arabe ; - Le 10 juillet 2015, l'Association internationale des écoles et instituts d'administration (IASIA) lui a décerné le PRIX OP DWIVEDI 2015, à l'occasion de sa conférence qui s'est tenue à Paris au Lycée Louis-le-Grand. Ce prix rend hommage à un chercheur ou un praticien éminent de niveau international afin de reconnaître sa contribution remarquable à l'administration publique et à l'avancement des politiques publiques dans le monde ; - Le 6 novembre 2018, elle a reçu à Gaborone, au Botswana, la médaille d'or de l'Association africaine pour l'administration publique et la gestion (AAPAM), dont le siège se trouve à Nairobi, au Kenya. Elle est la première femme africaine à recevoir cette distinction ; - Elle a également reçu plusieurs certificats de reconnaissance de la part d'institutions publiques, de partenaires, de donateurs et de participants. Le Dr Zarrouk parle et écrit couramment l'arabe, le français et l'anglais. Pendant son temps libre, elle aime écrire, tricoter, faire du crochet, jardiner, cuisiner, écouter de la musique et regarder des films classiques. Le Dr Zarrouk est la fille d'un vétéran de l'armée française et d'un officier des Forces armées royales (FAR) du Royaume du Maroc, et est la veuve d'un médecin-commandant des FAR. Elle est mère d'une fille. .