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Vurugu Mapper - Département des services à l´enfance - Kenya
Country: Kenya

Mots-clés : Protection de l'enfance

Le Département des services à l'enfance, du ministère du Travail, de la Sécurité sociale et des Services, en collaboration avec Plan International Kenya, a développé Vurugu Mapper, une application mobile permettant de suivre les cas de maltraitance infantile. Vurugu Mapper utilise les téléphones portables pour proposer des formulaires simples et personnalisés permettant de signaler les cas de maltraitance infantile. Le message est ensuite envoyé au fonctionnaire compétent pour qu'il prenne les mesures nécessaires. Le système est conçu avec un mécanisme de déclenchement automatique et d'escalade par SMS d'un service à l'autre dès qu'un délai défini s'écoule et qu'aucune action n'a été enregistrée dans le dossier. Ce processus se poursuit jusqu'à la clôture du dossier. Le système garantit également l'anonymat des personnes qui signalent les cas et assure que les informations sont intégralement saisies et stockées. Cette initiative renforce les structures, les systèmes et les procédures de protection de l'enfance au niveau de la famille, de l'école, de la communauté et du gouvernement en comblant le manque d'informations. Vurugu Mapper renforce également la responsabilité dans le processus de protection de l'enfance tout en garantissant une meilleure protection des enfants.

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Vurugu Mapper - Département des services à l´enfance - Kenya

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Le Département des services à l'enfance, du ministère du Travail, de la Sécurité sociale et des Services, en collaboration avec Plan International Kenya, a développé Vurugu Mapper, une application mobile permettant de suivre les cas de maltraitance infantile. Vurugu Mapper utilise les téléphones portables pour proposer des formulaires simples et personnalisés permettant de signaler les cas de maltraitance infantile. Le message est ensuite envoyé au fonctionnaire compétent pour qu'il prenne les mesures nécessaires. Le système est conçu avec un mécanisme de déclenchement automatique et d'escalade par SMS d'un service à l'autre dès qu'un délai défini s'écoule et qu'aucune action n'a été enregistrée dans le dossier. Ce processus se poursuit jusqu'à la clôture du dossier. Le système garantit également l'anonymat des personnes qui signalent les cas et assure que les informations sont intégralement saisies et stockées. Cette initiative renforce les structures, les systèmes et les procédures de protection de l'enfance au niveau de la famille, de l'école, de la communauté et du gouvernement en comblant le manque d'informations. Vurugu Mapper renforce également la responsabilité dans le processus de protection de l'enfance tout en garantissant une meilleure protection des enfants.

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