Mots-clés : Justice, Digitalisation

Le système judiciaire électronique (EFS) a été mis en place en 2011 par le pouvoir judiciaire rwandais afin d'améliorer l'accès à la justice. Cette technologie permet aux justiciables de déposer leurs dossiers en ligne, ce qui leur évite de parcourir de longues distances pour les déposer physiquement. Elle permet également au plaignant de suivre l'état d'avancement de l'enregistrement de son dossier. S'inscrivant dans le cadre du système intégré de gestion électronique des dossiers, il permet de suivre l'évolution des dossiers et d'éliminer les doublons. L'EFS a allégé la charge de travail des greffiers chargés de l'enregistrement des dossiers et a amélioré l'accès à la justice en rapprochant les services judiciaires des justiciables. Les frais de déplacement vers les tribunaux ont été réduits et les justiciables peuvent se rendre dans le cybercafé le plus proche pour déposer leur dossier, s'ils ne disposent pas d'une connexion Internet personnelle. L'EFS a été déployé dans les tribunaux de tout le pays. Cette technologie peut être reproduite dans d'autres branches du gouvernement, où elle peut être utilisée pour recevoir la correspondance entre les institutions et entre celles-ci et les citoyens. Elle peut être utilisée par d'autres pays d'Afrique pour faciliter l'accès à la justice.